一、获得客户信赖。
　　这是电子商务重要解决的问题，因为在线生意跟线下生意一样。如何获得客户信赖是要害。获得客户信赖重要有一下多少个个别的技能。
　　1.页面上流下接洽地址，电话，以及其余的相干证明。大多只是一个某某网，因为当初网站太多了，都是叫什么什么网，所以只有把实际的资料显示出来，才干初步获得客户信赖。
　　2.熟悉自己所卖的服务或产品相干的常识。比方卖化妆品，我就要熟悉相干的美容常识，用专业常识即时解答客户提出的问题等等。所以,诚然我的商城目前因为正在改版不宣传，每天流量只有多少十个人，但十每天都有订单，生意一直。
　　3.客户评估。尽量让每一个客户对自己的服务做一个简单的反馈，可能从中收到很多好的看法一直的改进自己，另外筛选一些好的评估放在网站上，这样后果也很不错。
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　　是进行在线征询、在线营销、在线客服的有力工具。还能主动邀请访客跟我对话。这样我紧紧的抓住了送上门的顾客，获得了主动营销的机会，短时光内就能帮助网站进步销量，变被动为主动，变流量为收入。
　　四、抉择好的快递公司配合。
　　配送是很要害的一个环节，所以在抉择快递公司上，不能直看价格，要害要看服务的速度跟品质。因为客户眼中，快递服务就是咱们电子商务服务的一局部。