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销售系统CRM模块全面升级

企微管家

2020-06-01

來源：九维管家

CRM，Customer Relationship Management——客户关系管理，其初衷是帮助企业与销售建立、维护、管理客户关系，销售系统CRM模块现已进行了全面升级。

在小程序端，支持将访客线索置为客户，记录其意向度，并支持新增客户跟进记录。

业务员可直接录入客户，并随时修改客户信息与标签。

当客户列表中存在相同手机号的多个客户时，可视其关联的业务员数量进行合并或释放操作。

在PC端，我们新增了多个客户列表字段：头像、昵称、微信、标签（原单选改为支持多选）、跟进情况、最近访问时间、最近更新时间；QQ改为非必填。

此外，还新增了客户详情弹窗，可直接在PC端中查看客户的访问详情，并记录跟进情况（与小程序中的跟进记录保持同步）。

注：该功能版本限制详见销售系统功能列表↓

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